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图记者杨林斌通讯员杨依晨

一个店管一家人

48岁的李永平是中方县铜湾镇人，他来到怀化城区自主创业后，一门心思精心打理着自己的爱家商行。爱家商行总面积约60平米，其中营业面积40平米，仓库面积20平米；主营烟酒饮料小食品，大大小小有上百个品种；营业时间通常在每天8:00-次日0:00之间，全年无休，已经坚持了15个年头。这是一家夫妻店，平常日子里是李永平一人张罗，妻子在忙完自己的事情后，有时也来店子帮忙。

爱家商行月均营业额3万元，年营业收入40来万元，纯利润大约有15万元。房租每年3万元，水电费每年元上下。靠着这个小店，李氏夫妇供养着一家四口，外加负担2位老人（夫妻二人一人一个，每个月赡养费总计元）。他们有2个孩子，大女儿现在株洲上大学，毕业后包分配；小儿子在读五年级。李家内当家与人合作，经营着一家旅行社，因为众所周知的原因，李永平说“这几年生意蛮恼火”。

（“到这里吃饭吧！这样你和我都不会挨饿”）

李永平说，新冠肺炎疫情对他的生意影响不小，突出表现为客源少了不少。此外，如今消费者特别是年轻人普遍喜欢网购，“大家都网购，我们坐店经营的，生意当然要被分流”。好在这两个主要的不利因素，对他的香烟生意几乎没有什么影响，因为香烟属于国家专卖。目前，香烟零售额及其经营利润收入占到爱家商行全部营业收入和经营利润的7成以上，李永平说“我全靠这一块，幸亏有这一块支撑”。他介绍，他的烟草专卖零售许可证档位级别比较高，这种档位一共有30档，他属于29档，“数字越大表示档位越大级别越高”，因此能够分配到更多香烟，赚头自然更大。食盐也曾属于国家专卖，放开经营后反倒使他的经营收入比此前高出不少，以前每卖一包盐只能赚到毛把钱，如今可以赚上5、6毛，“这个真没想到”。

依照惯例，每年年底到次年约莫4月份止，烟草公司会搞“开门红”，大量放烟，客观上放大了营销业绩，烟草零售商也会顺理成章地跟进，尽量多进一些货，今年也不例外。年12月开始，李永平已经陆陆续续进了价值20多万元的香烟，因为只有多进烟才能保住现有经营档位。他分批次进货，每次需要投入四五万元资金，刚开始手头相对宽松，付款没问题，后来就不行了，头寸感觉吃紧，他便一如既往地在烟草公司帮助下，通过相关银行办理了“烟商贷”，一共贷了10多万元，月息5厘，贷款期限6个月，既可以按月还本付息，也可以到期连本带息一次性付清。这帮他解决了大问题。平时，他每周需要3万元左右流动资金用来进货，所以就算手里一时有钱也不敢乱用，“要用在刀刃上”。

坐店经营前李永平做过小百货生意，开过饭馆，还带着妻子一起去东莞打过工，因此让大女儿当了一年留守儿童，这个职场经历使他多少有些内疚。他职高学历，会计专业出身，毕业后却从没干过职业会计工作，不过对于自己店里的账目，他总是算得一清二楚，“这多少也算是学以致用吧”。

（待人热情、手脚勤快，是把生意做好的不二法门）

“没了这个店，很多事情不能想象”

11年前，梁存从溆浦老家来到怀化闯荡，从此固守着他的“西站水果店”。此店大约30平米，店面已然陈旧老化，店租每年1.5万元，电费是1.5元/度，水费则是7户平摊。西站水果店专营水果，一般有二三十个品种，基本上是国产水果，进口的很少。

离异后的梁存独自拉扯着一儿一女，如今女儿14岁儿子10岁，都在上学。店子由他一人独营。西站水果店每个月能够产出元左右经营利润，梁存因此能有10万元上下年收入。他的外婆、父母都已去世，这三个老人，生前主要都靠他为主赡养，经济负担可想而知。

店子开了这些年，熟客不少。梁存估算了一下，两年多来时断时续，暂时还难以断根的新冠肺炎疫情让他的生意明显缩水，月均走货量比正常时候要少三分之一左右。屋漏偏逢连夜雨。年初，他67岁的父亲摔了一跤，紧急送院治疗时花了4万5千多元，人却没救活。梁存有个妹妹，见本就负担过重的哥哥一人要承担父亲住院、丧葬的全部开销便于心不忍，主动拿出了1万元，梁存二话没说，将父亲的身后事处理停当，当即退回妹妹元，“她有3个孩子，家里又在建房子，我怎么能要她出那么多钱”。

年起，梁存曾先后在深圳、浙江金华等地打工。五年后因为孩子要人带，他父母不方便，外婆年事已高，于是辞工回乡，来到怀化碰运气。当时不少老乡跟他说怀化比溆浦大，人多，是个做生意的好地方，建议他来怀化开店子，他言听计从，未曾想这一开就是十多年。年端午节前后，他的第一家店子正式开张，因为那时选的码头不好，生意欠佳，他就将店子搬迁至嫩溪垅现址，经营至今。

梁存说，自己经历了那么多事，破费了好多钱，多亏有了这个小店子，每天都有收入，每天都有现金流。“现在环境比原来好多了，治安也好。”他怀着感恩的心情说道，“我记得十多年前刚来怀化时，火车站都还有人碰瓷，明明他踢了我的腿，反过来诬赖我踢了他，要我赔钱给他，现在没有这种事了。”他说如果没有这个水果店，很多开销不知从哪里来，“很多事情无法想象”。

（你开店她摆摊，一样的国计民生，不一样的烟火日常）

小店主们苦乐不均

城市中，路边店遍地开花，就形成了一个行当、一个行业，可以概括地称之为“小店经济”。通常情况下，小店们总是羞答答地蹲守一隅，不起眼，游离于公民社会主流视野之外，尽管不乏十足的存在感，却很少主动抢镜出风头。

往大处说，小店经济不折不扣，归属于国计民生范畴。发展小店经济对于促进就业、扩大消费、提升经济活力、改善民生等方面具有重要意义。前不久，为了解怀化小店经济的现状，国家统计局怀化调查队对全市小微企业、个体经营户和相关部门开展了专门调研。调研结果显示，小店经济随着国内疫情得到控制，正逐步恢复经济活力，在促就业、稳就业、方便群众日常生活等方面发挥着重要作用，同时仍然存在生存成本高、融资难融资贵、营商环境有待优化等问题。

（店面房顶渗水，房东不愿及时维修，店主也是无奈）

该队走访了怀化市市场监督管理局、鹤城区税务局等部门，并对13家企业和个体经营户进行了走访调查。记者从该队出具的《小店经济亟需出台扶持政策》专题调研报告中获悉，据市场监督管理局和税务局的登记和注销的数据显示，个体经营户年全市共登记注册户，注销户数为户；年全市共登记注册为户，注销户数为户；年全市共登记注册为户，注销户数为户。鹤城区小微企业年登记注册数为家，注销企业数为家；年登记注册数为家，注销企业数为家；年登记注册数为家企业，注销企业数为家。“从趋势上看，全市小微企业及个体经营户登记注册数逐年递增。”国家统计局怀化调查队综合科负责人周乐林介绍，“其中全市个体经营户登记注册年同比增长6.41%；年同比增长8.91%。鹤城区小微企业登记注册年同比增长29.72%；年同比增长18.2%。”

针对13家关联企业和个人展开的情况调查显示，相关“表情包”苦乐不均。名汇酒店负责人对调查人员表示，该家庭宾馆有工作人员3人，年总营业收入为15万元，除去人工，房租，水电等开销，全年亏损4.5万元左右。亏损原因为该家庭宾馆因受停车限制，一辆车每晚收费需要30元左右，该宾馆挂牌房价为88元-元，停车费达房价的三分之一。同时物业公司在国家电网标准收费的基础上还私自加收电费，年12月1日起，在国家电网未增加收费的情况下，物业公司将电费从原来的0.8元每度上调至1.08元每度。

（这家小店，烟草零售占到全部营收及利润的7成以上）

怀化市明星眼镜店是一家20年老店，该店负责人认为，以来，消费者消费越趋理性，消费次数和配镜维护次数大幅减少，费用能省就省，周边的同行也存在一样的问题，近两年眼镜店经营越发艰难。年马上又要面临房租上涨的问题，希望政府能帮助提供开展一些营销服务，降低水电成本，减少疫情防控影响。

四季鲜果店店主则反映，由于该店是一家出售水果和零食的小店，年比年的收入增长了10%以上，增长的主要原因是店家采取线上和线下相结合的方式，在
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