怀化日报全媒体讯6月25日，随着“办结审核通过”字样显示在市智慧城管协同平台，一个可能导致安全事故的城市管理办理件处理完毕。

日前，中方县智慧城管监督指挥室主任瞿平收到市智慧城管协同平台下发办理件，显示该县桃园路学府新苑小区北侧，一处人行道上有井盖缺失，井内有深水，且此处来往行人多，安全隐患大。瞿平立即通过平台将办理件分派至市政部门处理。市政工作人员第一时间将缺失井盖处围挡，设置警戒线，重新配置新井盖。最后经市巡查员实地检查确认后，上报平台办理件办结完成。

“智慧城管”是综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划分为基础，集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的多种数据资源，以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道，创建城市管理和市民服务综合指挥系统。

我市于年建成智慧城管系统，年投入使用。截至目前，全市智慧城管系统共解决问题办理件余件，做到了早发现、早协调、早处置安全隐患。

（蒲书琴）